Бизнес-путь: Lexus. Упорное преследование
9:36:53
660.92 Mb
Аннотация
Прошло восемнадцать лет с момента дебюта Lexus на автомобильном шоу в Детройте в 1989 году, самое время подвести некоторые итоги и попытаться разгадать секреты успеха. История успеха этого брэнда — на сегодняшний день одна из самых впечатляющих в мире автомобилей. За эти годы продукция подразделения Toyota Motor, выпускающего автомобили класса «люкс», перестала быть объектом для шуток — теперь это настоящий эталон качества среди лучших машин мира. Когда-то Lexus был неизвестной величиной, образом, отчасти таинственным, а отчасти бунтарским. Но в наши дни по миру ездит более двух миллионов этих машин. В течение последних нескольких лет Lexus — самый продаваемый автомобиль класса «люкс» в США. Здесь все безупречно — начиная с эталонного качества и исключительного сервиса, и заканчивая целеустремленностью сотрудников Toyota Motor и соответствующей рекламы.